Dzień I
Kształtowanie się pojęcia ryzyka i system zarządzania ryzykiem
- Pojęcie ryzyka i zarządzania ryzykiem
- Współczesne wymogi dotyczące zarządzania ryzykiem
- Normy z serii ISO (9001, 31000)
- Obszary ryzyka przedsiębiorstwa – mapa ryzyka
- Poszczególne etapy procesu zarządzania ryzykiem na przykładzie przedsiębiorstwa transportowego
- Prawidłowa identyfikacja, ocena i ewaluacja ryzyka
- Warsztaty praktyczne – identyfikacja ryzyka na przykładzie naszego przedsiębiorstwa
- Ubezpieczenia, jako szczególna metoda transferu ryzyka
- Rola brokera w procesie zarządzania ryzykiem
- Nowe wymogi wobec brokera według ustawy dystrybucyjnej
- Rynek ubezpieczeniowy w Polsce i za granicą
- Podmioty rynku ubezpieczeń i oferta rynkowa
- Charakterystyka podstawowych grup produktowych dotyczących transportu
Dzień II
Ubezpieczenia mienia ruchomego i nieruchomego
- Systemy ubezpieczenia mienia (all risks, named perills) a metodyka zarządzania ryzykiem
- Nakaz zapobiegania powstawaniu roszczeń i zmniejszania ich rozmiaru
- Kodeksowa możliwość odmowy wypłaty odszkodowania z tytułu wadliwej deklaracji i notyfikacji ryzyka
- Odmowa z powodu wyrządzenia szkody umyślnie lub w sposób rażąco niedbały
- Charakterystycznie wyłączenia odpowiedzialności ubezpieczyciela
- Problemy określenia sumy ubezpieczenia
- Wyłączenia charakterystyczne dla ubezpieczenia mienia od żywiołów i kradzieży
- Mienie w budowie i określenie zakresu jego ubezpieczenia
- Problemy ubezpieczenia mienia w transporcie
- Naruszeni integralności systemów IT
Dzień III
Ubezpieczenie OC działalności gospodarczej
- Pojęcie i sposób powstawania odpowiedzialności cywilnej
- Metody analizy ryzyka odpowiedzialności cywilnej (bow tie analysis)
- Przesłanki odpowiedzialności cywilnej
- Pojęcie szkody i sposób jej określenia
- Systemy odpowiedzialności a analiza ryzyka
- Podstawowy zakres ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej przedsiębiorcy – OC – kontrakt, OC – delikt
- Odpowiedzialność za produkt niebezpieczny i rozszerzone OC – produktu
- Warunki odpowiedzialności za szkody środowiskowe i pracownicze
- Czysta strata finansowa, mienie powierzone, różne kategorie kosztów i inne rozszerzenia odpowiedzialności
- Wyłączenia odpowiedzialności – dotyczące OC – kontraktu, wadliwego zachowania, rodzajowe i inne
- Wyłączenia charakterystyczne dla OC – przewoźnika, firmy budowlanej, cyberryzyk
Dzień IV
Likwidacja szkód i postępowanie regresowe
- Przestępczość ubezpieczeniowa – mit, czy rzeczywistość
- Jak ubezpieczalnie oficjalnie bronią się przez niesłusznymi wypłatami
- Nieoficjalne strategie obronne firm ubezpieczeniowych
- Ustawa reklamacyjna i jej stosowanie w praktyce
- Rzecznik Finansowy i jego postępowanie mediacyjne
- Inne możliwości polubownego rozstrzygnięcia sporu ubezpieczeniowego
- Podstawy wypłaty świadczenia – ugoda, decyzja, wyrok
- Jak powinna wyglądać staranna i profesjonalna likwidacja szkód
- Ciężar dowodu w postępowaniu likwidacyjnym i jego granice
- Obowiązek współdziałania poszkodowanego
- Regres typowy w ubezpieczeniach
- Regres nietypowy z OC posiadacza pojazdu
- Regres z innych ubezpieczeń obowiązkowych
Kurs trwa 32 h lekcyjne
Po kliknięciu w poniższy link zostaniecie Państwo przekierowani na naszą inną stronę internetową. Będziecie mogli na niej zapoznać się z terminami kursu oraz szczegółami organizacyjnymi.
